Dans le cadre de la mise en œuvre du portail web Niger Online visant à digitaliser les procédures administratives, une équipe de collecte a été mise sur pied pour l’identification des différentes démarches permettant d’obtenir les documents y afférents.
Les fiches remplies lors de l’atelier de mise en place des services publics du Niger (Niger Online) ont été étudiées en vue de recenser toutes les démarches identifiées par les participants.
Ces démarches ont été ensuite ajoutées à la liste établie par l’équipe de collecte.
L’équipe a procédé par la suite à un épurement des procédures pour garder celles qui sont plus pertinentes et plus utiles au citoyen
Ce travail a consisté dans un premier temps à faire un maillage de l’administration à travers différents points focaux. L’équipe de collecte a ensuite recensé les différentes procédures les plus sollicitées qui vont de l’obtention du permis de conduire à l’acquisition d’une parcelle.
Une fois les procédures identifiées, il a fallu affiner en retraçant le parcours de l’usager demandeur avec la collaboration des différents services administratifs compétents.
Ce sont plus d’une quarantaine de démarches qui ont été identifiées et classées par secteur pour une bonne ergonomie du portail Niger Online.